Alice DSL Hotline kostenlos: 0800 Rufnummer für Telefon und Alice DSL


Alice Hotline kostenlos anrufen: Viele Kunden von Alice kennen nur die teure 01805 Rufnummer, aber die 0800-4110411 Telefonnummer vom Alice ist sowohl vom , als auch vom Handy kostenlos zu erreichen.

Wer ein technisches Problem bei Alice melden will, sollte die 0800-525178 anrufen, denn die Alice Hotline für Störungen erreicht Ihr unter der Telefonnummer: 08005251378 ebenfalls vom Festnetz und vom Handy kostenlos. Diese kostenlose Hotline ist ausschließlich für die Meldung von Störungen  eingerichtet worden und in jedem Fall rund um die Uhr für die Kunden des DSL und Festnetzanbieters zu erreichen.

Update: Alice ist von Telefonica übernommen worden und gehört nun zu o2. Alle (ehemaligen) Alice Kunden können jetzt die o2 Hotline kostenlos anrufen.


Alice Kundenservice unter 0800 Telefonnummer kostenlos anrufen


Und statt der kostenpflichtigen und recht teuren Telefonnummer 018055656 für die Alice Hotline könnt Ihr auch einfach die wirklich komplett kostenlose Servicerufnummer von Alice unter: 08003732373 wählen und werdet dann ebenfalls mit der DSL Kundenbetreuung verbunden.

Kostenlose Hotlines: So wird Geld gespart

Unsere Sammlung für kostenlose Hotlines und Servicenummern wird in dem nächsten Tagen weiter vervollständigt. Wer weitere kostenlose Alice Rufnummern kennt, um teure Servicerufnummern zu umgehen, kann diese jederzeit gerne in die Kommentare posten, oder uns eine E-Mail zukommen lassen. Weitere kostenlose Hotlines und Rufnummern der Kundenbetreuung verschiedener Anbieter folgen in Kürze

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32 Antworten

  1. Stefan B sagt:

    Ich finde es gut, wenn ein Anbieter die Hotline kostenlos zur Verfügung stellt. Was habe ich mich schon geärgert über endlose Warteschleifen, und dann für x Cent die Minute. Oh mann.

  2. besserwisser sagt:

    Die erste Nummer ist nur für Bestellungen und die zweite Nummer (oben übrigens einmal falsch geschrieben) ist nur für Ausfälle des Telefonanschlusses und des Fernsehangebots zuständig. Wer nur einen DSL-Anschluss von Alice hat darf weiterhin kostenpflichtige Nummern wählen. Meiner Meinung nach unverschämt.
    Man wünscht sich die guten alten Zeiten zurück als Alice noch eine ganz normale Festnetznummer für alle Probleme hatte.
    Ich finde es ist zeit die ach so tollen 0180 Nummern abzuschaffen. Denn wer ist schon noch auf Telefonnummern angewiesen bei denen man zum günstigen Ortstarif (von vor 20 Jahren) telefoniert. Vor allem vom Handy aus nur noch Abzocke!!!

  3. Jens Behm sagt:

    Hallo
    nach langen suchen habe ich nun endlich eine alternative zu der Kostenpflichtigen Hotline von Alice (018055656)gefunden…
    Wenn ihr 0800/3732373 wählt dann kommt ihr genau da raus als wenn ihr die Teure Hotline wählt…
    Also in diesen Sinne an alle gescholtenden Mitbürger und gruß aus den schönen Berlin

  4. simon sagt:

    is ja ne riesen frechheit. es wird eine kostenlose nummer angeboten, die einem eine kostenpflichtige vermittelt. wie lächerlich und dreist!

  5. anja sagt:

    alice gehört jetzt zu o2….kostenfreie hotlinenummer gewählt und hänge seit sage und schreibe 25!!!min in der warteschleife…von service is keine rede mehr..unverschämtheit!!

  6. ChuWie sagt:

    Genialer Tip Jens! Danke dafür 🙂

    Ich hatte heute (an einem Samstag 11 Uhr) erst bei der teuren Hotline versucht. “Ihre voraussichtliche Wartezeit – mehr als 5 Minuten”. Sofort aufgelegt. Dann kam ich per Google recherche hierher und bin Jens Tip gefolgt. 0800/3732373 angerufen und nach moderater 15 Minuten Wartezeit ging ein freundlicher Mitarbeiter ans Rohr.

    Fazit: Die kostenlose Alice Hotline ist sehr zu empfehlen und erfreut auch die Geldbörse 😉

  7. Murat Dogan sagt:

    Guten Tag,
    ich bin heuten auch dem tipp vom Jens Behm gefolgt und siehe da nach ca. 5 min sofort verbunden. Habe der Tante erzählt das ich über die 0800 nummer mit ihr nun rede und sie meinte das es nicht möglich sei und wollte unbedingt die Nummer haben. Darauf habe ich gefragt warum sie die nummer unbedingt haben möchte und sie meinte das sie das melden müsste. Wie kann man sooo blöd sein.

  8. edith sagt:

    …also, die telefongesellschaften machen einen Gewinn….. ENORM
    DA KANN MAN AUCH GLEICH SELBST HINFAHREN . Da können die spritpreise bald noch günstiger sein !!!
    WARUM KANN MAN DENN SICH äRGER DER kUNDEN NICHT ERSPAREN UND KOSTENGÜNSTIGE NUMMERN ANBIETEN?????

  9. Holger sagt:

    Hallo.
    @ Murat: Hast Du Dir mal überlegt was die dann mit der nummer machen?!? Die Sperren die Nummer und genau das ist jetzt der Fall! Ich Danke DIR!

  10. Brownsugar sagt:

    Murat D. sei mir ned böse, aber du bist echt nicht schlau….jetzt ist die Nummer gesperrt!! Zwei Daumen hoch!!

  11. Michael W. sagt:

    Hurra ich habe soeben die 27 Minuten Marke übersprungen und hänge immer noch in der : Ihr Anruf ist uns wichtig, bitte haben Sie noch einen Moment Geduld Schleife. Totalausfall des Telefonnetzes und kann die hauseigene Email bei Alice nicht öffnen: Fehker Code W 1001 . – Wie heißt es weiter: Der nächste freie Servicemitarbeiter …. – Ja, werde ich mir merken, der nächste Kündigungstermin ist schon vorgemerkt !

  12. Oliver E. sagt:

    Hallo Leute
    Ich habe vorher schon eingeschränkten Telefonanschluss gehabt und jetzt geht garnichts mehr.

    Oliver

  13. bahde sagt:

    guten tag ich habe jetzt 45,38 minuten warteschleife kann das jemand toppen 🙂

  14. Julia sagt:

    Bin sehr unzufrieden mit Alice seit einigen Monaten habe ich störungen aber seit dem 15 August funktioniert nix mehr. Der Techniker meinte mein Modem und die Kabeln müssen erneuert werden und er wird das losschicken damit ich es in 3 Tagen habe. Seit dem warte ich und es ist der 05.09.2012

    Mehrmals habe ich angerufen und musste wirklich schlecht gelaunte Miarbeiter erleben. Kundenservice wird bei Alice/O2 wirklich sehr klein geschrieben. Ich schaue mich nach einem neuen Anbieter um. Das Reicht, die Service Mitarbeiter legen einfach auf wen man sich beschert!!!!! Bei schriftlicher Beschwerde wird dem nicht einmal nachgegangen.
    Alice nie wieder!!

  15. Julia sagt:

    Heute habe ich wieder angerufen und der Miarbeiter hat einfach aufgelegt, als ich nach seinen Namen gefragt habe sagte er den sagt er mich nicht!

    Ich bin wirklich verzweifelt weil seit 20 Tagen weder Internet noch Festnetz funktionieren.

  16. Carsten sagt:

    Heute war wieder eine erneute Störung! Geht schon seit ca. 21:30 Uhr bis jetzt!

    Hänge schon 35 Minuten in der Warteschlange!

    Alice ist echt das allerletze geworden! Bin froh wenn die 2 Jahre rum sind!

  17. rafalak sagt:

    Hallo
    bei mir ist noch besser seit 18 tage habe Internet störungen.Der Techniker meinte meine Modem und kabel ist nicht ok haben die ausgetauscht war eine von Telekom leider one erfolg .Ich habe eine fetrag abgeschlosen Alice COMFORT eine Jahr solte ich kostenlos telefoniren pusten kuchen wo habe ich par mal gemeldet meine schtörunga haben die nummer geschpert also egal wo ich anrufe blog alles.Sauerein PUR…Fileicht hülft erstmal Verbraucherzentrale dan KÖNDIGUNG

  18. sylvio sagt:

    Hab seit 16.8.die möglichkeit bekommen alice zu bezahlen aber weder telefon wurde mir nach dem xten mal anrufen immernoch nicht freigeschaltet noch habe ich meine starterbox erhalten.klasse macht weiterso.als entschädigung wurde mir eine gutschrift angeboten.das problem ist das man nur eine gutschrift auf ein funktionierendes produkt anbieten kann.also für leute mit zuviel geld in der tasche und lust haben sich verarscht zu fühlen ist alice ganz das richtige.ich hätts nie gedacht aber ich war mit der telekom zufriedener

  19. Dean sagt:

    Yeah seid 55min in der warteschlange!! Kündigung ist geschrieben und ich werde es meinen leuten mitteilen sich nicht auf aluce einzulassen !!! frechheit!!y4

  20. delfin sagt:

    Hallo,habe seit heute morgen um 8 uhr keine telefon verbindung mehr.internet geht gerade noch so aber mit zeit versetzter verzögerung.Habe versucht die Gesellschaft anzuschreiben ,ohne erfolg. Man bekommt keinen kontakt zu ihnen.Ich soll eine nummer anrufen natürlich keine kostenfreie sondern eine 0180 nr.Habe aber eine telefonleitung die nicht funktioniert und ein Handy kaufe ich mir deswegen auch nicht extra.Also wie soll ich mich mit dieser Gesellschaft verständigen?????????????Toller Service danke Alice oder O2.

  21. Nicolas sagt:

    Hallo.
    Seitdem Alice o2 geworden ist, ist nichts mehr wie es war. Alice war vor der Fusionierung immer gleichbleibend gut und jetzt ist die Internetverbindung unvergleichlich schlecht. Immer wieder über verschiedene Tage hinweg und auch über längere Zeit keine Internetverbindung, kein Abruf der Mails. Das geht jetzt schon seit Wochen oder Monaten so. Monatlich man nur dann zahlen wenn man Internet hat. Würde dann sehr preiswert….
    Keine Empfehlung!!!

  22. Ronny sagt:

    Ich finde es gut, wenn ein Anbieter die Hotline kostenlos zur Verfügung stellt.
    Bin sehr unzufrieden mit o2 seit einigen Monaten habe ich störungen aber seit dem 02 .Oktober.2014 funktioniert nix mehr.Immer wieder über verschiedene Tage hinweg und auch über längere Zeit keine Internetverbindung, kein Abruf der Mails. Das geht jetzt schon seit Wochen oder Monaten so. Keine Empfehlung!!!

  23. Torsten sagt:

    Ich habe mich heute an die Bundesnetzagentur gewendet. nach der portierung meiner Sim Karte von Alice zu O2 ist man anscheinend Freiwild dem man jederzeit den Onlinezugang sperren kann. O2 Kundendienst ist absolut kritikresistent und legt einfach auf wenn der Kunde nicht so spurt wie man es bei O2 gerne hätte.

  1. 22. September 2011

    […] Kleiner Tipp am Rande: die kostenlose Alice-Störungshotline hat die Nummer 0800-4110411 (danke an tutsi). Das erfuhr ich leider erst nach einer Beschwerde über die inzwischen aufgelaufenen […]

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